QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER SENIORENRESIDENZ
Zufriedenheit und Vertrauen
Maßstab unseres Qualitätsmanagements ist die Zufriedenheit und das Vertrauen der Bewohner. Jeder Mitarbeiter leistet seinen Beitrag dazu, dass die uns anvertrauten Menschen in der Seniorenresidenz Am Kurpark gut aufgehoben sind.
Das Qualitätsmanagementsystem ist in allen Waldburg-Zeil Unternehmensbereichen fest etabliert. Die Erwartungen der Bewohner, Patienten und Kunden zu erfüllen, ist zentrale Aufgabe unserer Mitarbeiter. Das Leitmotiv "Individuell behandelt" war und ist für uns ein Auftrag, unseren erfolgreichen Qualitätsweg konsequent weiter zu beschreiten.
Die Qualität unserer Leistungen unterziehen wir der Prüfung und Kontrolle durch Externe: Wir sind seit November 2004 Träger des Qualitätssiegels für Pflegeheime und lassen und regelmäßig nach dessen Richtlinien überprüfen.
Das Institut für Qualitätssicherung für soziale Dienstleistungen ist ein bekannter Zertifizierer von Pflegeheimen in Deutschland.
Die Qualität unserer Leistungen unterziehen wir der Prüfung und Kontrolle durch Externe: Wir sind seit November 2004 Träger des Qualitätssiegels für Pflegeheime und lassen und regelmäßig nach dessen Richtlinien überprüfen.
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Das Institut für Qualitätssicherung für soziale Dienstleistungen ist ein bekannter Zertifizierer von Pflegeheimen in Deutschland.
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